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Si quieres hacer una devolución tienes hasta 14 días para realizarlo una vez recibido el paquete. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través del email info@naturtelas.com y te decimos como proceder.

Sólo se admitirán devoluciones de productos embalados (accesorios). Los tejidos al ser cortados a la medida de cada cliente no admiten cambios ni devoluciones.

Si el producto llega dañado o defectuoso procederemos al cambio inmediato del mismo, asumiendo nosotros todos los gastos correspondientes.